Recrute une secrétaire polyvalente dans le secteur de l'automobile, en présentiel, à pourvoir immédiatemet

1. Intitulé du poste


Secrétaire Polyvalent – Dérives VP/VU (Homologation véhicules 5 places ↔ 2 places)



2. Mission du poste


Le secrétaire polyvalent assure la gestion administrative et le suivi des dossiers liés aux dérives véhicules particuliers/utilitaires. Il est l’intermédiaire entre les clients, les partenaires et l’administration, tout en veillant à la conformité des documents nécessaires à l’homologation et à la transformation des véhicules.



3. Responsabilités principales
Accueil et relation client : accueil physique et téléphonique des clients, réponse aux demandes d’informations, suivi des dossiers clients.

Gestion des dossiers véhicules : création, suivi et archivage des dossiers administratifs (cartes grises, plaques, documents techniques, photos, etc.).

Traitement administratif : saisie informatique, gestion des courriers et e-mails, préparation des documents pour les homologations et transformations.

Facturation et encaissements : émission des devis, factures, suivi des paiements et relances si nécessaire.

Coordination interne : communication avec les techniciens, les partenaires et les administrations pour assurer la fluidité des opérations.

Mise à jour des bases de données et tableaux de suivi.



4. Compétences requises
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).

Bonne orthographe et capacités rédactionnelles.

Sens de l’organisation, rigueur et autonomie.

Bon relationnel client et sens du service.

Capacité à gérer plusieurs tâches en parallèle.

Esprit d’équipe et adaptabilité.



5. Connaissances préalables souhaitées
Connaissance du secteur automobile, notamment des démarches administratives liées à la carte grise, immatriculation, homologation, ou dérives VP/VU.

Compréhension basique des documents techniques d’un véhicule (carte grise, plaques, numéro VIN, etc.).

Familiarité avec les sites administratifs (ANTS, SIV, etc.) est un atout.



6. Atouts favorables
Expérience dans un garage, centre d’homologation, ou société automobile.

Connaissance du traitement des dérives VP ↔ VU.

Polyvalence et goût pour les tâches administratives variées.

Sens du détail et réactivité face aux imprévus.



7. Conditions et environnement de travail
Poste sédentaire, sans manutention physique.

Travail en bureau avec outils informatiques.

Relation quotidienne avec les clients et partenaires professionnels.

Poste à pourvoir immédiatement