Je suis à la recherche d’une alternance en tant que Conseillère Relation Client à Distance, à partir de septembre, pour accompagner une entreprise, un e-commerce, une association ou un indépendant dans la gestion de sa relation client.
Pourquoi me faire confiance ?
- Une expérience concrète de l’accueil et du suivi client : en tant que gardienne d’immeuble chez Paris Habitat, j’ai géré l’accueil, l’information et l’orientation des locataires au quotidien.
- Une bonne connaissance du terrain — commandes, logistique, production — grâce à mes expériences chez Amazon, Quick et en pharmacie, qui m’ont appris la rigueur et le respect des délais.
- Une première expérience en gestion administrative de dossiers, acquise chez les Pompes Funèbres.
- Une alternante organisée, à l’aise avec le contact humain, et rapide à s’adapter à vos outils et process.
- Selon votre situation, une aide à l’embauche pouvant aller jusqu’à 5 000 € dans le cadre d’un contrat d’apprentissage (sous réserve des conditions en vigueur).
Missions que je peux assurer :
Accueil et accompagnement client · Réponses par téléphone, e-mail, chat ou réseaux sociaux · Suivi de dossiers · Fidélisation client
Ma formation :
Titre Professionnel Conseiller Relation Client à Distance (RNCP35304) — formation reconnue par l’État, 2 jours/semaine en distanciel, le reste en entreprise.
📞 Intéressé(e) ? Contactez-moi au 07 81 27 63 38 — échangeons sur vos besoins !
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