Recrute une Assistante Commerciale / Secrétaire Administrative

Poste : Assistante Commerciale / Secrétaire Administrative (H/F)
Secteur : Distribution de matériel professionnel & services aux entreprises (BTP / Ventilation)
Type de contrat : CDI – Temps plein
Localisation : Alfortville (94140)
Rémunération : 2 000 € net mensuel (selon profil et expérience)

Description du poste

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons une Assistante Commerciale / Secrétaire Administrative (H/F) polyvalente, organisée et dynamique.

Vous intégrerez une entreprise en pleine croissance, spécialisée dans la distribution de matériel professionnel à destination des entreprises du BTP et de la ventilation.

Véritable pilier du bon fonctionnement administratif et commercial, vous jouerez un rôle clé dans la gestion quotidienne de l’activité et dans la satisfaction de nos clients et partenaires.

Vos missions principales
Support commercial et relation clients
Accueil téléphonique et gestion des demandes clients et fournisseurs
Conseil et orientation des interlocuteurs
Suivi de la relation client et gestion des relances
Gestion administrative commerciale
Saisie, traitement et suivi des commandes
Élaboration et envoi des devis et factures
Mise à jour des bases de données clients (CRM)
Suivi des règlements et des dossiers clients
Gestion administrative générale
Classement, archivage et gestion documentaire
Traitement des e-mails et du courrier
Rédaction de documents (courriers, comptes rendus, tableaux de suivi)
Coordination interne
Transmission des informations aux services achats et logistique
Suivi des livraisons et gestion des litiges éventuels
Participation au suivi des indicateurs d’activité (reporting)
Profil recherché
Formation
Bac à Bac +2 en assistanat, gestion, secrétariat ou commerce
Expérience
1 à 3 ans minimum sur un poste similaire
Une expérience en environnement commercial ou BTP est un plus
Compétences
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
Bonne capacité d’organisation et gestion des priorités
Aisance relationnelle et sens du service client
Excellente communication écrite et orale
Atouts supplémentaires
Connaissance d’un logiciel CRM
Maîtrise de l’anglais professionnel
Qualités personnelles recherchées
Rigueur et sens du détail
Autonomie et esprit d’initiative
Réactivité et capacité d’adaptation
Esprit d’équipe
Discrétion et respect de la confidentialité
Ce que nous vous offrons
Un environnement de travail dynamique et structuré
Des missions variées avec de réelles responsabilités
Une entreprise en croissance avec des perspectives d’évolution
Une équipe conviviale et bienveillante

Informations complémentaires
Type d’emploi : Temps plein, CDI
Période d’essai : 1 mois
Lieu du poste : Alfortville (94140)