Diplômée Technicienne Supérieure Systèmes et Réseaux, je recherche un poste en support IT / Helpdesk

As salam alaykoum,

Après près de 10 ans d’expérience dans le médical, médico-social et administratif, j’ai entrepris l’année dernière une reconversion dans l’informatique.

🎓 Diplômée Technicienne Supérieure Systèmes et Réseaux, j’ai été formée à l’administration, la sécurisation et au support des environnements informatiques.

Je recherche aujourd’hui un poste de technicienne support / helpdesk / support informatique ou assistante de projet, en full remote ou avec 1 à 2 jours sur site maximum (je dispose d’une RQTH, le télétravail étant essentiel pour moi).

💻 Compétences IT :

Support technique utilisateurs (niveau 1 et 2)
Diagnostic, résolution d’incidents et assistance à distance
Administration et configuration de postes Windows / Linux
Gestion des tickets (GLPI, Jira, Freshdesk...)
Automatisation de tâches (scripts Bash & PowerShell)
Sécurisation des accès distants (OpenSSH, VNC, VPN)
Installation, mise à jour et supervision de systèmes

🧩 Compétences transférables :

Sens du service et de la confidentialité (expérience en milieu médical)
Gestion administrative, rigueur et organisation
Communication claire et bienveillante avec les utilisateurs
Esprit d’équipe et autonomie

Je suis motivée à rejoindre une structure ouverte au télétravail complet, humaine et collaborative.
Merci d’avance pour vos partages et vos contacts 🙏

— Mina 💚