Assistante polyvalente : support administratif & relation client à distance, je propose mes services

Assistante polyvalente avec expérience en relation client, communication et gestion de tâches à distance. Habituée à travailler en autonomie, je gère efficacement le suivi des demandes, la prospection et l’organisation des échanges clients.

Issue d’une expérience dans la vente en ligne et l’entrepreneuriat depuis 2021, j’ai développé des compétences solides en communication, gestion de clients et organisation de travail à distance.

À l’aise avec les outils numériques et les réseaux sociaux, je m’adapte rapidement à de nouveaux environnements de travail et je peux intervenir sur différentes missions de support administratif ou relation client.


COMPÉTENCES PRINCIPALES :

• Relation client (messages, suivi, réponses, fidélisation)
• Prospection et prise de contact
• Organisation et gestion de tâches administratives simples
• Communication écrite et orale
• Utilisation des réseaux sociaux et outils numériques
• Travail à distance et autonomie


EXPERIENCE :

• Vente en ligne (activité indépendante depuis 2021)
Gestion de clients, prospection, suivi des commandes, communication et service après-vente.

• Téléprospection (mission ponctuelle)
Contact de prospects et présentation de services.

• Enseignement à domicile (IEF)
Organisation d’activités pédagogiques et suivi d’apprentissage.


DISPONIBILITÉ :

Disponible immédiatement – travail à distance ou hybride