Forte de plus de 15 ans d’expérience dans le secrétariat administratif, j’ai occupé différents postes tels que assistante commerciale, commerciale et secrétaire médicale, ce qui m’a permis de développer une vision polyvalente et opérationnelle des fonctions administratives.
Au fil de mon parcours, j’ai acquis de solides compétences en gestion des appels téléphoniques, relation client, relance commerciale, traitement des emails, gestion et suivi des factures, ainsi qu’en service après-vente (SAV). Organisée, rigoureuse et dotée d’un bon sens du contact, je sais m’adapter à des environnements variés et gérer efficacement les priorités.
Mon expérience me permet aujourd’hui d’assurer un support administratif fiable, de contribuer à la satisfaction client et d’accompagner les équipes dans leur activité quotidienne avec professionnalisme et efficacité.
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